降权直接的扣分违规就不用说了,谁让咱不听话。但最坑的是店铺被隐形降权,不知道原因,慢慢地就没流量了。接下来这9个你经意的或者不经意的行为,也许就是元凶!抓住他!注意:下列元凶排名不分先后!
1.退款售后问题让小二介入了
有时候我们愿意跟一些“奇葩”的卖家较劲,因为他们的申请退货退款的理由太闹心,你觉得特别委屈,所以你就开始认真了,但是,认真你就输了。因为这时候小 二介入了,你觉得你自己占理儿,你自己会赢。好吧,哪怕最后真的是判你赢了,你会发现:我擦,为啥排名在下降,为啥流量在减少!郁闷吧,但是事实上就是这 样,因为在做淘宝的过程中,遇到过好几次这样的行为(我本身就是很较真的人),百思不得其解!但是慢慢的我在想:是不是不要随便给小二们找麻烦呢?你给他 找麻烦了他肯定不爽啊,既然不爽了肯定得给你点儿颜色看看啊。也不知道对不对,但是我知道,售后问题,只要小二介入了,流量基本百分之九十以上会受影响。
2. 店铺的DSR评分在“PIA!PIA!”的下降
DSR评分会不会直接影响商品的自然搜索排名?不会!这个你从这个东西的叫法上就能看出来:动态评分。也就是说他会动态变化的,既然是动态变化的,每天都 会变,要是每天的变化都去影响自然搜索,那这量也太大了。但是,DSR评分反应的是你店铺的服务质量,如果你的DSR评分连续的下降的话,那么只能说明一 个问题:你的服务质量在下降。这绝对是搜索引擎看不下去的,那就少给你点儿流量吧!所以,如果哪天你发现自己的流量在莫名其妙的下降的时候,赶紧去看看, 是不是DSR评分连续一周都在下降,如果是,那么恭喜你,中了!
记住,每天都看看,这三项指标中的任何一项如果连续7天下降,都会影响你的自然搜索排名的。
3. 店铺层级“坐电梯”下来了
店铺层级决定的是什么?决定的是你的自然搜索流量的上限,也就是你最多能够获得多少免费的自然搜索流量。比如,你一直在第三层级着,不知道咋滴啊,突然就 到了第二层级了,那么好,你就爽了!因为这时候你的天花板一下子就下来了,超级明显的感受就是:你的自然搜索流量就跟做电梯一样的下来了。
4. 以前在平台上刷单被“株连”了
这特么也挺悲催的。你刷单的时候千小心、万小心,选择账号的时候,制定刷单流程的时候,全部都小心翼翼的,然后你还真实发货了,一切都挺美好。但是,架不 住有不听话的啊,你们用了同样的平台,结果呢另外一个店铺没注意,被抓刷单了,被抓刷单了,那刷手也就要上黑名单呗!然后开始顺藤摸瓜,摸到你了!知道连 坐吧,说的就是你这种情况,哪怕你刷的单都过去半年了,都没用,陈谷子烂芝麻的帐全都给你翻出来。等着降权吧,自然搜索流量眼睁睁的看着掉下去了,你还无 能为力。
5. 转化率长期低于行业均值
这个指标会越来越重要,因为淘宝必须要一个高的转化率来支持不断上涨的销售额业绩的要求。流量是稀缺的,搜索位置是稀缺的,给了你就不能给别人,如果你不 能比你的竞争对手更好的去转化这个流量的话,那么搜索引擎是没有那么多耐心的。刚开始的时候,你的转化差点儿,他能忍,但是如果你长期是低于行业均值的, 那他肯定忍不了,所以你的自然搜索流量就慢慢的支配给哪些转化比你好的竞争对手了。